Условия доставки
Курьерская доставка по Украине до двери
Доставку ваших заказов осуществляет курьерская служба Новая Почта.
Срок доставки Новой Почтой по адресу составляет 1-3 рабочих дня после согласования заказа с нашим менеджером.
Стоимость доставки заказа:
- при заказе от 1001 грн – БЕСПЛАТНО;
- при заказе до 1000 грн – по тарифам НП (оплата за доставку при получении или онлайн в приложении курьерской службы).
Доставка в отделение/почтомат «Новой почты»
Вы можете забрать свой заказ в ближайшем отделении Новой Почты или почтомате.
Срок доставки «Новой Почтой» до отделения/почтомата 1-3 рабочих дня после согласования заказа с нашим менеджером.
Стоимость доставки заказа:
- при заказе от 1001 грн – БЕСПЛАТНО;
- при заказе до 1000 грн – по тарифам НП (оплата за доставку при получении или онлайн в приложении курьерской службы).
В случае оплаты наложенным платежом в отделении вы оплачиваете только сумму заказа, утвержденную с нашим оператором и комиссию «Новой Почты».
Ваш заказ мы передадим в курьерскую службу:
- в тот же день, если он был подтвержден (и оплачен – в случае оплаты картой) до 16:00;
- на следующий день, если он был подтвержден (и оплачен – в случае оплаты картой) после 16:00.
Отправка «Новой Почтой» осуществляется с понедельника по воскресенье, 7 дней в неделю.
Важно! Хранение вашего заказа у оператора «Новая Почта» осуществляется в течение 7 рабочих дней, с момента прибытия товара. Поторопитесь, на 7 день Ваш заказ будет отменен и возвращен «Отправителю».
В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие перед оплатой в отделении «Новая почта».
Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется по полной стоимости. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании «Новая почта» в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправки или предъявить претензии компании «Новая почта». Компания «Новая почта» возмещает причиненные убытки, если они были нанесены по вине компании.
ЧТО МОЖНО ОТПРАВИТЬ В ПОЧТОМАТ?
- документы, а также посылки до 30 кг фактического веса и размером не более 42х24х58 см;
- только полностью предоплаченные посылки (удобно оплатить услугу доставки вы можете в мобильном приложении «Новая Почта»);
- товары с объявленной стоимостью не более, чем 6000 грн.